الأحكاetty itt و Report

skinuti

الشروط والأحكام العامة التي تعزز webshop oznaka kvalitete

تم تأسيس هذه الشروط والأحكام العامة لخطو quality mark بالتشاور مع رابطة المستهلكين في سياق مجموعة التنسيق حول استشارة التنظيم الذاتي (CZ) للمجلس الاجتماعي والاقتصادي ودخل حيز التنفيذ في 1 يونيو 2014. هذه سيتم استخدام الشروط والأحكام العامة من قبل جميع أعضاء مؤسسة WebShop quality mark باستثناء الخدمات المالية كما هو مشار إليها في المالي تشرف هذه الخدمات من قبل سلطة هولندا للأسواق المالية.

:

  • 1 -
  • 2 - رجل الأعمال
  • 3 - التطبيق
  • 4 -
  • 5 -
  • 6 - الانسحاب
  • المادة 7 - المستهلك خلال فترة التبريد
  • المادة 8 - ممارسة حق السحب من قبل المستهلك وتكاليفه
  • المادة 9 - رجل الأعمال في حالة الانسحاب
  • 10 - حق السحب
  • 11 -
  • 12 - قريب ومزيد
  • 13 - والتنفيذ
  • 14 - المدة: والإلغاء والتمديد
  • 15 -
  • 16 - الشكاوى
  • 17 -
  • 18 -
  • 19 - إضافية أو مختلفة
  • المادة 20 - تغيير الشروط والأحكام العامة التي تعزز webshop oznaka kvalitete

1 -

والأحكام ::

  1. افاقية اضافية: اتفاق يحصل فيه المستهلك على المنتجات والمحتوى الرقمي و الخدمات فيما يتعلق باتفاقية عن بعد ، ويتم توفير السلع والمحتوى الرقمي و/أو الخدمات من قبل رجل الأعمال أو من قبل طرف ثالث على أساس موعد بين ذلك الطرف الثالث ورجل الأعمال ؛
  2. refleksija: الفترة التي يمكن للمستهلك فيها استخدام حقه في الانسحاب ؛
  3. poslijepodne sam bolestan": الشخص الطبيعي الذي لا يتصرف لأغراض تتعلق بتجارة أو عمله أو نالماهه نشماهه
  4. dan: اليومي؛
  5. Angu™ datum fokusa: التي يتم إنتاجها وتزويدها في شكل رقمي ؛
  6. Samo افاق الح: اتفاق على التسليم المنتظم للسلع والخدمات و/أو المحتوى الرقمي خلال فمتريى
  7. حاETarian ال dateZdydydy المساETة: أي أداة إلكترونية-تمكن المستهلك أو رجل الأعمال من تخزين المعلومات التي يتم معالجتها شخصيًا بطريقة تشاور أو استخدام مستقبلي لفترة من المقصود بالمعلومات ، ذلك يجعل النسخ غير المتغير للمعلومات المخزنة ممكنة ؛
  8. حق الاymحاarden: إ svakako coة الاettyasion عbon الidedasion عomen افاق stavka = € خلال فرة stavka Morometer ؛ ؛ ؛ XNUMX
  9. preduzetnik: الشخص الطبيعي أو القانوني الذي هو عضو في Stichting Webshop Kvaliteta Mark والمنتجات, (الوصول إلى) المحتوى الرقمي و / و الخدمات البعيدة للمستهلكين;
  10. افاق الæسافة: اتفاقية يتم إبرامها بين رائد الأعمال والمستهلك في سياق نظام منظم لبيع المنتجات والمحتوى الرقمي و ، حيث يتم حصريًا أو أيضًا استخدام حتى ختام اتفاق أو أكثر تقنيات للاتصال عن بُعد ؛
  11. نiture الن date للإلغاء: نموذج النموذج الأوروبي لنموذج الإلغاء المدرج في الملحق الأول من هموذه من هم؛أه
  12. للاتصالات بُعد: يعني أنه يمكن استخدامه لإبرام اتاق, دون أن يضطر المستهلك ورجل الأعمال إلى الالتقاء في الالتقاء في فس الالغرفة في وقت واحد;

2 - رجل الأعمال

Islamickling.nl;
G Dravenzandseweg 41
2291PE Wateringen
Tel: 0174 - 75 03 61 (pon -pet od 10h - 15h)
klantenservice@islamitischekleding.nl;
التجارة رقم: 27306736 Haaglanden
Vidi također: NL001971226B48

إذا كان نشاط رجل الأعمال خاضعًا لنظام تصاريح ذي صلة: البيانات المتعلقلةةعلقل

كان رجل الأعمال يجري مهنة منظمة:

  • المهنية أو المنظمة التي تنتم بها ؛
  • المهني, المكان في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبيتوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية حيث
  • إلى القواعد المهنية التي تنطبق في هولندا والتعليمات أين وكيف النإصول وكيف النإصول في هولندا

3 - التطبيق

  1. هذه الشروط والأحكام العامة على كل عرض من رائد الأعمال كل اتفاقية متفاقية مسافل متفاقية مسافل مسافل
  2. إبرام اتفاقية المسافة, توفير نص هذه الشروط والأحكام العامة للمستهلك. إذا لم يكن بشكل معقول, رجل الأعمال قبل أن ينتهي المسافة كيف يمكن رؤية رجل الأعمال مجانا في طلب وقت على طلب المستهلك.
  3. ا تم إبرام إلكترونيا, على السابقة على السابقة وقبل الانتهاء من المسافة تجعل المستهلك تجعل المستهلك تجل بسيطا امكن تخزين الطريق على مستدامة. إذا لم يكن هذا ممكنا بشكل معقول, إبرام اتفاقية, سييتم أخذ سلكترونيا وسيتم بطانا بطريقة بطريقة أخرى عند طلب المستهلك.
  4. في حالة تطبيق شروط المنتج أو الخدمة المحددة إلى هذه الشروط والأحكام العامة ، فإن الفقرة الثانية والثالثة تطبق Mutatis Mutandis ويمكن للمستهلك الاعتماد دائمًا على المعمول به يعد أكثر ملاءمة له في وجود شروط متضاربة.

4 -

  1. كان للعرض فترة صلاحية محدودة أو يخضع للشروط, فسيتم ذلك بشكل صي
  2. يحتوي العرض على وصف كامل ودقيق للمنتجات المقدمة والمحتوى الرقمي /أو الت. مفصل بما فيه الكفاية تقييم جيد للعرض ممكن من قبل المستهلك. ا كان رجل الأعمال يستخدم الصور, فهي تمثيل صادق لمنتجات والخدمات و / و المحتوى الرقمي المقدمة. الأخطاء الواضحة أو الأخطاء الواضحة العرض لا تربط الأعمال.
  3. i

5 -

  1. تم إبرام الاتفاق, وفقا لأحكام الفقرة 4, في وقتهلك المستهلك من العرض للشروط المحددة معها.
  2. إذا قبل المستهلك العرض إلكترونيًا, فسيؤكد رجل الأعمال على الفور اون٪ل طالما لم يتم تأكيد استلام هذا القبول من قبل رجل الأعمال يمكن للمستهلهاإف
  3. تم إبرام الاتفاقية إلكترونيا, رائد الأعمال رائد مناسبة لتقل مناسبة لتأمين النقل اللكتروني للبيانات ويضمن بيئة ويب آمنة. إذا تمكن المستهلك من الدفع إلكترونيًا, فسيتخذ رجل الأعمال تدفع إلكترونيًا, فسيتخذ رجل الأعمال تدفع إلكترونيًا, فسيتخذ رجل الأعمال تدفع إلكترونيًا, فسيتخذ رجل الأعمال تدفع إلكترونيًر
  4. يمكن لرجال الأعمال إمن الأطر القانونية - ما إذا كان يما للمستهلك, وكذلك كل الحقائق والعوامل المهمة لمسؤولية اتفاقية المسافة. ا كان لدى رجل الأعمال أسباب أساس هذا التحقيق فيحق الدخول فيحق له رفض الطلب أو الطلب أو إرفاق شروط خاصة بالتنفيذ.
  5. سوف يقوم رجل الأعمال على أبعد تقدير عند تسليم المنتج أو الخدمة عمال على أبعد تقدير عند تسليم المنتج أو الخدمة أخدمة أمتلى هلك المعلومات التالية, كتابيًا أو بطريقة يمكن تخزين ا لمستهلك باوطريق بطريقة يمكن الوصول إليها بشكل مستدام,
    • زيارة موقع رجل الأعمال حيث يمكن للمستهلك الذهاب مع الشكاوى ؛
    • الشروط التي بموجبها والطريقة التي يمكن للمستهلك بها استخدام حق السحب, أو تقرير واضح عن استبعاد حق السحب;
    • حول الضمانات والخدمة الحالية بعد الشراء ؛
    • السعر بما في ذلك جميع ضرائب المنتج أو الخدمة أو المحتوى الرقمي ؛ ما ينطبق تكاليف التسليم ؛ الدفع أو التسليم أو تنفيذ اتفاقية المسافة ؛
    • متطلبات إلغاء الاتفاق إذا كانت الاتفاقية تصل إلى أكثر من عام أنت الاتفاقية تصل إلى أكثر من عام أنت أو ٯ
    • إذا كان للمستهلك الحق في, فإن نموذج للانسحاب.
  6. في حالة معاملة مدة, الحكم في الفقرة السابقة فقط على التسليم الأول.

6 - الانسحاب

:

  1. يمكن للمستهلك حل اتفاق فيما يتعلق بشراء منتج خلال فترة تء.ريد لاببريد لا إباواواواقل يجوز لرجل الأعمال أن يسأل المستهلك عن سبب الانسحاب, ولكن لا يلزبببببببباهم ​​أ
  2. تبدأ فترة الانعكاس المشار إليها في الفقرة 1 في للمستهلك, أو ثالث معين من قبل المستهلك, الذي ليس الناقل, تلقى المنتج, أو ::
    • ان كان المستهلك م طلب منتجات متعددد منتجات الترتيب: في اليوم الذي تلقى المستهلك أو طرف ثالث الذي حدده, آخر منتج. يجوز لرجل الأعمال, شريطة أن يكون الدددددددددد الدد هذا قبل عملية الطلب, من منتجات متعددجات متعددجات متلف مع مختلف.
    • ا كان تسليم المنتج أحنات أجزاء من أجزاء مختلفة: اليوم الذي تلقى فيه المستهلك, أو طرف ثالث الذي حدده, الشحنة الجزء الأخير;
    • للحصول علتسليم المنتظم للمنتجات معينة فتجات معينة: في اليوم الذي تلقى المستهلك أو يعينه, المنتج الأول.

والمحتوى الرقمي الذي لا يتم توفيره إلى شركة طيران المواد:

  1. يمكن للمستهلك حل اتفاقية الخدمة لتسليم المحتوى الذي لم يتم تسليمه إلى نقل المواد لمدة دون إعطاء أسباب. يجوز لرجل الأعمال أن يسأل المستهلك عن سبب الانسحاب, ولكن لا يلزبببببببباهم ​​أ
  2. تبدأ فترة الانعكاس المشار إليها في الفقرة 3 في اليوم الذي يتبع اختتام الاقيتتف الاقرة

وقت الانعكاس الممتد للمنتجات والخدمات والمحتوى الا يتم الذي لا يتم تسليمه إلى شركة نقل المواد في حالة عدم إبلاغ حق السحب:

  1. إذا لم يقدم رجل الأعمال المستهلك للمعلومات المطلوبة حق السحب أو نموذج للانسحاب ، فإن فترة التبريد -تنتهي بعد شهرًا وفقًا للفقرة هذه المقالة ، مجموعة وقت التبريد.
  2. إذا قدم رجل الأعمال المشار إليها في السابقة للمستهلك في ف في في ف ا اثنيخ بد فإن فترة بعد فه فترة بعد فه فترة بعد فه فترة بعد فه فترة بعد فيه المستهلك تلك المعلومات.

المادة 7 - المستهلك خلال فترة التبريد

  1. فترة التبريد, سيتعامل المستهلك مع المنتج والتعبئة بعناية. لن يؤدي إلا إلى تفريغ أو استخدام المنتج إلى الحد المطلوب طبيعةتصنختصنت المنتج الانطلاق هنا هي أن المستهلك لا يمكنه إلا استخدام المنتج كما يمكن يفيعل ل
  2. مسؤول فقط عن الحد للمنتج الذي ينتج عن طريقة للتعامل مع المنتج به المسموح به في الفقرة 1.
  3. لا يتحمل المستهلك مسؤولية تخفيض القيمة للمنتج إذا لم يقدم ذلك أو في ختام جميع المعلومات المطلوبة حول حق السحب.

المادة 8 - ممارسة حق السحب من قبل المستهلك وتكاليفه

  1. ا كان المستهلك الانسحاب, فقد لغ عن ذلك إلى رجل فترة التبريد -عن طريق نموذج النموذج أو بطريقة أخرى لا لبس فيها.
  2. في أقرب وقت ولكن في غضون التالي للتقرير في الفقرة 14, سيعيد المستهلك المنتج, أو يسلم ذلك إلى (ممثل معتمد) رجل الأعمال. ليس ضروريًا إذا عرض رجل الأعمال جمع المنتج بنفسه. لاحظ المستهلك على أي حال فترة العودة إذا كان قد أعاد قبل انتهاء في
  3. يقوم المستهلك بإرجاع جميع الملحقات المقدمة, إذا كان ذلك في كانا بشكل في الألية والتعلية والتعلتعليمات والواضحة التي يوفرها الأعمال.
  4. يكمن خطر وعبء الإثبات على ممارسة الحق في الانسحاب الصحيح في الوقمات الموقمات المنسحاب
  5. المستهلك التكاليف المباشرة لإعادة المنتج وليس رجل الأعمال.
  6. إذا ، بعد أولاً ، يلغي المستهلك صراحةً أن تشغيل الخدمة أو تسليم الغاز أو المياه أو الكهرباء غير المعدة حجم محدود أو تبدأ تلك التبريد ، الجزء من الالتزام الذي مقارنة بالالتزام.
  7. لا يتحمل المستهلك أي تكاليف لأداء الخدمات أو تسليم المياه أو الغاز أه التاو ال٪ جاهزة للبيع في حجم أو كمية محدودة, أو لتزويد التدف Prijevodi ، إذا:
  • لم يقدم رجل الأعمال للمستهلك المعلومات المطلوبة قانونا حول أو السحب, أو في حالة السحب أو نموذج النموذج للانسحاب, أو;
  • يطلب المستهلك صراحة بدمة أداء الخدمة أو تسليم الغاز أو أو الكهرباء أو التدفئة في المنطقة التبريد.

لا يوجد لدى المستهلك أي تكاليف للتسليم الكامل أو الجزئي للمحتوى للمحتوى الرقتوى الرقتوى الرقتوى الرقتوى الرقتوى الرقتوى الرقتوى الرقتوى الرق؈وى المق؈مي المق؈ماٯ

  • لم يوافق صراحة على بدء الاتفاق قبل نهاية فترة التبريد قبل تسليمها
  • يعترف بفقدان حقه في الانسحاب عند منح إذنه ؛
  • رجل الأعمال في تأكيد هذا البيان من المستهلك.

كان المستهلك يستخدم حقه في الانسحاب, فسيتم حل جميع الإضافية عقه في الانسحاب, فسيتم حل جميع الإضافية عقه في الانسحاب, فسيتم حل جميع الإضافية عقه في الانسحاب, فسيتم حل جميع الإضافية عقه في الانسحاب ili

المادة 9 - رجل الأعمال في حالة الانسحاب

  1. إذا قام رجل الأعمال بإخطار المستهلك إلكترونيًا, فسوف يرسل تأكياراًا تأكياريًا
  2. يسدد رجل الأعمدفوعات من المستهلك, في ذلك أي تكاليف تسليم الأعمال للمنتج الذي الفور ولذي في غضون اليوم الذي فيه الإلغاء. لم يعرض رجل الأعمال جمع المنتج بنفسداد ينتظر اتلقى أو المستهلك أعاد المنتج على وقت سابق.
  3. أجل السداد, يستخدم رجل الأعمال نفس طريقة الدفع التي المستهلك, ما عاه لم يق، ما عاملم يق للمستهلك.
  4. ا اختار المستهلك طريقة تكلفة من أرخص التسليم القياسي, فلن رجل الأعمال إلى سداد التكاليف الإضافية للطرية الأكثر تكلفة.

10 - حق السحب

و و لكن فقط إذا كان رجل الأعمال قد ذكر ذلك بوضوح مع العرض, على الأعمال قد ذكر ذلك بوضوح مع العرض, على القي قبل انتهاء الاتفاقية,

  1. المنتجات الخدمات التي يرتبط سعرها في السوق المالية التي لائد الأعمال أي تأثير والتي يمكن أن تحدث خلال فترة السحب
  2. الاتفاقيات علني. من المفهوم أن المزاد العلني يعني طريقة مبيعات يتم فيها تقديم المنتجات والمحتوى الرقمي و الخدمات من قبل رجل الأعمال للمستهلك الذي يحضر شخصياً أو يُمنح حاضرًا شخصيًا في المزاد ، بقيادة مزاد ، وحيث يكون العارض الناجح ملزمًا بشراء المنتجات والمحتوى الرقمي و/أو ️
  3. الخدمة, بعد الأداء الكامل للخدمة, ولكن فقط إذا:
  • التنفيذ بموافقة مسبقة صريحة للمستهلك ؛
  • صرح المستهلك بأنه يفقد حقه في الانسحاب بمجرد تنفيذ رجل الأعمال بكاه

اتفاقيات الخدمة لتوفير الإقامة ، إذا تم توفير تاريخ أو فترة معينة من التنفيذ في الاتفاقية وبخلاف الأغراض السكنية ونقل الشحن وخدمات تأجير السيارات والتموين ؛ اتفاقيات فيما يتعلق بالأنشطة الترفيهية, ا تم توفير فترة معينة فترة معينة في الاتفاقية; المنتجات المصنعة وفقًا لمواصفات المستهلك ، والتي لا يتم تصنيعها مسبقًا والتي يتم تصنيعها على أساس اختيار فردي أو قرار المستهلك ، أو من المقرر بوضوح لشخص معين ؛ التي تفسد بسرعة أو لها مدة صلاحية محدودة ؛ المنتجات المختومة غير المناسبة لإعادها لأسباب تتعلق بالحماية الصحية أو النظافة والتي تم كسر ختمها بعد الولادة; التي يتم خلطها بشكل لا رجعة فيها مع منتجات أخرى بعد الولاد؛ة بتهياعع المشروبات الكحولية التي تم الاتفاق على سعرها في ختام الاتفاقية ، ولكن لا يمكن أن يحدث تسليمها إلا بعد 30 يومًا ، والتي تعتمد قيمتها الفعلية على تقلبات السوق التي ليس لها رجل الأعمال أي تأثير ؛ إغلاق الصوت وتسجيلات الفيديو وبرامج الكمبيوتر, والتي تم كسر ختمها دوتمها د أو المجلات أو المجلات, باستثناء الاشتراكات في هذا ؛ المحتوى الرقمي بخلاف حاملة المواد, ولكن فقط إذا:

  • التنفيذ بموافقة مسبقة صريحة للمستهلك ؛
  • المستهلك بأنه يفقد حقه في الانسحاب.

11 -

  1. لال فترة المذكورة في العرض, لا و و و / و و و و / و الخدمات المقدمة, وفقا لتمة معدلات ضريبة القيمة المضافة.
  2. على عكسابقة, يمكن لرجل الأعمال تقدي خدمات ترتبط المارها في المالية والتي ليس لها رجل أي تأثير, متغيرة. هذه الروابط إلى التقلبات وحقيقة أي أسعار مذكورة هي الأسعار المسعار المستهد
  3. لا يسمح بالزيادة في الأسعار في غضون 3 ششهر بعد انتهاء الاتفاق إلا إذا كانت نتيجة لوائح أو أحكام قانونية.
  4. لا يُسمح إلا بزيادة الأسعار من 3 أشهر بعد انتهاء الاتفاقية فقسعار من XNUMX أشهر بعد انتهاء الاتفاقية فقسعار من XNUMX أشهر بعد انتهاء الاتفاقية فقط إاٰ فقط إاٰ فقط إاٰ
    • هي نتيجة لوائح أو أحكام قانونية ؛
    • المستهلك بسلطة إلغاء الاتفاقية من اليوم الذي تبدأ فيه زيادة السعر.
  5. الأسعار المذكورة في نطاق المنتجات الخدمات تشمل ضريبة المضافة.

12 - للاتفاقية والضمان الإضافي

  1. يضمن رجل الأعمال أن تتوافق المنتجات و ، والمواصفات الواردة في ، والمتطلبات المعقولة للموثوقية و/أو قابلية والأحكام القانونية الموجودة في تاريخ اختتام الاتفاقية و/أو اللوائح الحكومية . إذا تم الاتفاق, فإن الأعمال يضمن أيضًا أن المنتج مناسب للاستخدام العا
  2. يحد ضمان إضافي رجل الأعمال أو أو الشركة المصنعة أو المستورد الحقوق القانونية وادعانونية الالأعمال فشل في الوفاء بجزءه من الاتفاقية.
  3. من المفهم أن إضافيا يعني أنه التزام من رجل الأعمال مورده أو مستورده أو المطالبات ما هو فشلوه في الوفاء اتفاق.

13 - والتنفيذ

  1. سيلاحظ رجل الأعمال أكبر رعاية ممكنة عند استلام أو أوامر المنت؂مال أكبر رعاية ممكنة عند استلام أو أوامر المنت؂جات وعنة وعنة
  2. التسليم هو العنوان الذي جعل المستهلك معروفًا لرجل الأعمال.
  3. مع الاحتفال الواجب لما هو مذكور في المادة 4 من هذه الشروط والأحكام العامة سيقوم رجل الأعمال بتنفيذ الطلبات السرعة الواجبة ولكن في لا يتجاوز ، ما لم يتم الاتفاق على فترة تسليم مختلفة. ا تأخر التسليم, أو إذا تعذر تنفيذ أمر أو تنفيذه جزئييا, ف في موعد لا يتجاوز أن قدم الطلب. في هذه الحالة, يحق إنهاء الاتفاقية دون تكاليف والحق في أي تعويض.
  4. بعد الحل وفقًا للفقرة السابقة, سيقوم رجل الأعمال بسداد المبلغ دفبته دفعته
  5. تقع خطر الضرر و / و فقدان المنتجات مع الأعمال حتى لحظة التسليم للمستهلك أو ممثل وإعلانه عن, لم يتم ل لم صراحة على ذلك.

14 - المدة: والإلغاء والتمديد

:

  1. يمكن للمستهلك في جميع الأوقات إلغاء اتفاقية تم إبرامها في فترة غير محددة والتي تمتد إلى التسليم المنتظم للمنتجات الخدمات مع الاحتفال الواجب لقواعد الإلغاء المتفق .
  2. يجوز للمستهلك في الأوقات إلغاء اتفاقية تم في فترة مدة ثابتة وتمتد إلى التسليم المنتظم للمنتجات (بما في ذلك الكهرباء) أو الخدمات مقابل نهاية المدة الثابتة الاحتفال الواجب الإلغاء المتفق عليها وإشعار فترة عشرة .
  3. للمستهلك القيام بالاتفاقيات المذكورة في الأعضاء السابقين:
    • إلغاء في جميع الأوقات ولا تقتصر على الإلغاء في وقت معين أو في فمتري في فمتري
    • الأقل الإلغاء بنفس الطريقة التي دخلت بها ؛
    • دائمًا بالإلغاء مع نفس الإشعار التي ينص عليها رجل الأعمال لنفسه.

:

  1. Prijed تد يتم تمديد تمدجديد تم إبرامه لفترة ويمتد إلى تسليم المنتجات المنتظم (بما في ذلك الكهرباء) أو الخدمات ضمنية أو تجديدها لمدة معينة.
  2. على عكس الفقرة السابقة ، قد يتم تمديد الذي تم إبرامه لفترة محددة المدى الثابت يمكن للمستهلك الاتفاق ضد نهاية التمديد إلغاء فترة إشعار على الأكثر على الأكثر.
  3. Prijed يتم تمديد التي تمدرة والتي تمتد الى التسليم المنتظم ضمنيا فقط المستهلك فقط المستهلك فقط فترة إشعار أكثر من شهر واحد. تبلغ فترة الإشعار ثلاثة أشهر كحالة ترتيب الات أقية ولاتفاقية مرة الاحدة في الشهر, وتسليم الأبار والأخبار والصحف الأسبوعية والمجلات.
  4. اتفاق مع مدة محدودة للترتيب بانتظام لإدخال اليوم والأخبار والصدودة للترتيب بانتظام لإدخال اليوم والأخبار والصدودة للترتيب بانتظام لإدخال اليوم والأخبار والصحاف الأنتظام جربة أو الاشتراك في مقدمة) يًا بعد نهاية فترة الاختبار أو المقدمة.

:

  1. كان هناك اتفاقية من واحد, فيجوز للمستهلك فج علاتفاقية مع الاتفاقية مع الالية الإنصاف الإلغاء قبل نهاية المدة المتفق عليها.

15 -

  1. إلى الحد الذي لا يتم فيه النص في أو الشروط الإضافية ، يجب المبالغ المستحقة للمستهلك في غضون فترة التبريد في حالة عدم وجود انعكاس بعد 14 يومًا ختام الاتفاقية. في حالة وجود اتفاق لتوفير خدمة, تبدأ هذه الفترة في التالي للمستلير للمستهل.
  2. عند بيع المنتجات للمستهلكين, قد لا يكون المستهلك ملزماً بالستهلكين, قد لا يكون المستهلك ملزماً بالستهلكين, قد لا يكون المستهلك ملزماً بالستهلكين, قد لا يكون المستهلك ملزماً بالشرومح بالشرومح ولشرومت عند تنصت الدفع المسبق, لا يمكن للمستهقك أي حقوق فيما يتعلق بتنفيذ أو الخدمة (الخدمات) ذات الصلة قبل المحدمسبق المحدد.
  3. المستهلك واجب الإبلاغ على الفور عن عدم دقة بيانات الدفع أو المعلنة العلنة العلنة
  4. إذا لم يستوفي المستهلك التزامه (باس) في الوقت المناسب ، فهي ، بعد إبلاغه من قبل رجل الأعمال المتأخر الأعمال المستهلك فترة 14 يومًا لا يزالون يلتزمون بالتزامات الدفع ، بعد ذلك ، بعد ذلك النبلاء خلال فترة 14 يومًا ، على المبلغ الذي يزال مستحقًا ، يحق للفوائد القانونية المستحقة ويحق لرجل الأعمال رسوم على تكاليف التحقة ويحق لرجل الأعمال رسوم على تكاليف التحءباٯق التحاباٯ تصل تكاليف التحصيل هذه إلى حد أقصى: 15 ٪ على المبالغ المستحقة التي 2500ى 10 2500 do 5 jun i 5000 do 40 jun od XNUMX jun od XNUMX eura do XNUMX jun od XNUMX eura. لرجل الأعمال أن ينحرف المبالغ والنسب المئوية المذكورة أعلاه لصالح المستهلك.

16 - الشكاوى

  1. لدى رجل الأعمال إجراء شكاوى معلن بما فيه الكفاية ويتولى الشكوى وافقً
  2. تقديم الشكاوى المتعلقة بتنفيذ الاتفاقية الات بالكامل فترة زمنية معقولة بععد أن وجد المستهلك العيوب.
  3. الرد على الشكاوى المقدمة إلى رجل الأعمال في غضون 14 يومًا من تاريخ الامستلات ا انت الشكوى تتطلب متوقعا, يجيب رجل الأعمال برسالة إيصال ومؤشر إيصال ومؤشر المستهلك من توقع تفصيلا.
  4. يمكن أيضا تقديم أو خدمة أو خدمة من رجل الأعمال شكوى على صفحة المستهلك لموقع الويب الخاص ب Stichting Webshop Keurmerk (http://keurmerk.info/Home/MisbruikOfKlacht) ثم يتم إرسال الشكوى إلى كل من رجل الأعمال المعني وإلى مؤسسة الويب Hallmark.
  5. إذا لم يكن من الممكن حل الشكوى ألال معقولة أشلال 3 أشهر الشكوى في الاستشارة المتبادلة المتبادلة الذن النزاع الذي يعرض نظام تسوية المنازعات.

17 -

  1. القانون الهولندي حصريًا على الاتفاقات بين رجل الأعمال والمستهلك الذالصريًا على الاتفاقات بين رجل الأعمال والمستهلك الذالصريًا الذه به الذه به
  2. النزاعات بين المستهلك ورجل الأعمال حول إنشاء أو تنفيذ اتفاقيات فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي سيتم تسليمها أو تسليمها من هذا المشروع ، مع إطلالة على أحكام المستهلك ورجل الأعمال أدناه إلى لجنة النزاعات ، يمكن أن يكون WebShop WebShop قدمه المستهلك ورجل الأعمال ، PO Box 90600 2509 LP لاهاي (www.sgc.nl).
  3. لن تتم معالجة النزاع إلا من قبل لجنة قدم المستهلك لأول شكواه إلى في الأعمال في غضون فترة زمنية معقولة.
  4. يجب تقديم النزاع إلى لجنة النزاعات في موعد لا يتجاوز ثلاثة أعشهر أبشهر زنعشهر
  5. إذا أراد المستهلك تقديم نزاع إلى لجنة النزاعات, فإن رجل الأعمات الأعمال ملى إذا أراد رجل الأعمال القيام بذلك, فسيتعين المستهلك نطقه كتابة في نطقه كتابة أسابيع كان يرغب في ذلك أو يعامله المحكمة المختصة. إذا لم يسمع رجل الأعمال اختيار المستهلك خلال فترة خمسة لرجل الأعمال تقديم النزاع إلى المحكمة المختصة.
  6. قواعد لجنة المنازعات في ظل الشروط الواردة في اللوائح من لجنة المنازعاhttp://www.degeschillencommissie.nl/over-ons/de-commissies/2701/webshopيتم اتخاذ قرارات لجنة النزاعات عن طريق المشورة الملزمة.
  7. تتعامل لجنة مع نزاع أو توقف العلاج كان رجل الأعمال تم تعليق الدفع, أو قبل نزاع في جلسة الاستماع.
  8. إذا ، بالإضافة إلى لجنة النزاعات على شبكة ، فإن النزاعات الأخرى المعترف بها أو في شؤون المستهلك (SGC) أو لجنة النزاعات التابعة للخدمات المالية (KIFID) هي المختص من المبيعات أو الخدمات. أن معتمد. بالنسبة لجميع النزاعات الأخرى, المعترف بها مع لجنة النزاعات التابععة التابعة CIF

18 -

  1. تضمن مؤسسة Webshop Qualick Mark الملزمة لجنة المنازعات التي تعزعات التي تعزعات التي تعزعات التمة تعزعزز من قبل أعضائها, ما لم يقرر العضو الملزمة في المحكمة في المحكمة في المحكمة في المحكمة في المحكمة في المحكمة في غضون شهرين من شحنتها. يخفف هذا الضمان, إذا تم الحفاظ علأ نصيحة الملزمة من قبل القاضي الالحكم الذي يدل على أن هذا u تأسيسه في القوة القضائية. بحد أقصى 10000 يورو لكل نصيحة ملزمة, يتم دفع هذا المبلغ للمستهلك للمستهلك للمستهلك Webshop. مقابل مبالغ تزيد عن 10 يورو لكل نصيحة ملزمة, سيتم do 000 يورو. بالنسبة إلى Superior, لدى Foundation Keurmerk Foundation التزام بذل جهد لضمان تحقيق النصيحة الملز
  2. لتطبيق هذا الضمان, يلزم أن المستهلك نداء مكتوب لهذا Webshop Quality Mark Foundation, عبأنمه سلي إذا كانت المطالبة المرفوعة ضد رجل الأعمال أكثر من 10000 يورو ، فسيتم عرض المستهلك على نقل مطالبته بمبلغ 10 يورو لمؤسسة Webshop Quality Mark ، وبعد ذلك ستسأل هذه المنظمة باسمها وتكلف دفع هذا في المحكمة المستهلك لإرضاء.

19 - إضافية أو مختلفة

قد لا تكون الأحكام الإضافية أو المنحرفة التي عن هذه الشروط والأحكام العامة حساب المستهلك ويجب تسجيلها أو يمكن تخزينها بطريقة يمكن الوصول إليها على شركة بيانات مستدامة.

المادة 20 - تغيير الشروط والأحكام العامة التي تعزز webshop oznaka kvalitete

  1. لن يغير Shichting Webshop Hallmark هذه الشروط والأحكام العامة مقارنة بالتشاور مع جمعية المسته
  2. التغييرات في هذه الشروط والأحكام سارية فقط بعد بالطريقة المناسبة ، على فهم أنه في حالة حدوث تغييرات خلال العرض ، فإن الحكم الأكثر ملاءمة سيسود للمستهلك.

عنوان webshop temelja Oznaka kvalitete:
Willemsparkweg 193 1071 Ha Amsterdam

: النموذج للانسحاب

نiture الن date للإلغاء
(املأ هذا النموذج وإرجاعه فقط إذا كنت تريد إلغاء الاتفاقية)

:

  • [اسم رجل الأعمال]
  • [رائد الأعمال الجغرافي]
  • [رائد أعمال رقم الفاكس, إن كان متاحًا]
  • [عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان الإلكتروني لرجل الأعمال]

أنا/نحن* مشاركة/مشاركة* لك بموجب هذا أنا/نحن* اتفاقنا بشأن

  • المنتجات التالية: [منتج التعيين]*
  • المحتوى الرقمي التالي: [تعيين المحتوى الرقمي]*
  • الخدمة التالية: [خدمة التعيين]*,

/كشف*

على*/تم استلامها على*

  • [تاريخ الطلب للخدمات أو إيصال المنتجات]
  • [اسم المستهلكين (ق)]
  • [عناوين المستهلك (المستهلكين]]
  • [توقيع المستهلك (المستهلكين] (فقط عندما يتم تقديم هذا النموذج علق) الورى

* ما لا ينطبق أو يملأ ما ينطبق.