Vraća

RETURNS

Ako neočekivano niste zadovoljni proizvodom, možete nam ga vratiti. Želite li drugu veličinu? NE nudimo uslugu zamjene. Možete vratiti proizvod i naručiti novu. Molimo pridržavajte se sljedećih uslova.
  • U roku od 30 dana;
  • Za povrat morate koristiti obrazac za povrat.
  • Vraćeni proizvodi moraju biti nenošeni, u originalnom pakovanju sa mogućom cenom i u dobrom stanju (bez mačje dlake i sl.);
  • Morate osigurati da imate ispravan povratni paket (povratni paketi u vreći za kupovinu/kesi za smeće/prozirnim vrećama, itd. nisu prihvaćeni!)
  • Naljepnicu za povrat možete kreirati putem sljedeće veze, koju morate sami platiti. link ka povratnom portalu.
  • Dobićete iznos kupovine 14 dana nakon što primimo vaš paket.

Povratna adresa

UsW Modest Fashion 
's Gravenzandseweg 41 
2291 PE Wateringen 
Nederland

Jeste li zaglavili? Onda nas kontaktirajte

Pitanja i odgovori

Sve narudžbe šaljemo u roku od 1 do 2 radna dana.

Da, povezani smo sa nezavisnom organizacijom “Webshop Keurmerk” od 2015. godine.

Da, možete platiti putem I-Deal-a, Paypal-a, SofortBanking-a itd. Također je moguće uplatiti iznos bankovnim transferom.

Da, spremni smo da vam pružimo savet o pravoj veličini. Kontaktirajte nas telefonom ili e-mailom.

Da, dostupni smo na telefon +31 174 75 03 61 od ponedjeljka do petka od 10 do 15 sati. I ne! nismo dostupni telefonom uveče i vikendom :).

Da, naručene proizvode ili dio možete vratiti bez razloga. To morate učiniti u roku od 30 dana od prijema narudžbe. Tako da imate dovoljno vremena da vidite proizvode.

Ne, troškovi povrata su za vaš račun. Od nas možete zatražiti povratnu etiketu koju morate sami platiti.

Ne, trenutno nije moguće naknadno platiti.

Ako želite da saznate da li je vaš povratni paket stigao kod nas, to možete provjeriti pomoću broja za praćenje i traga koji ste dobili u pošti.

Nakon prijema vašeg povratnog paketa, novac ćemo vratiti u roku od 14 dana na račun sa kojeg je izvršena uplata. Da li je istekao rok od 14 dana? kontaktirajte nas.